Ada Masalah Unifi? Perlukan Bantuan Teknikal? On Site Support (OSS) Akan Bantu Anda

OSS ni apa ye?

On Site Support ni adalah sejenis servis yang TM tawarkan untuk semua pelanggan TM. Mereka akan hantar team teknikal ke rumah anda untuk provide technical support atau menyelesaikan sebarang masalah berkenaan TM service.

Ada kena bayar apa-apa tak? 

Bergantung kepada punca masalah. On record, akan ada fee yang dikenakan untuk On Site Support service. Kalau tak silap RM53 plus. Tapi! Jangan bayar cash pada OSS team ye. Charge ni akan dikenakan dalam anda punya next bil (kalau kena la). Better tanya team ketika mereka selesai kerja onsite.

INFO TAMBAHAN

Equipment replacement

Let say equipment anda rosak dan TM warranty dah habis, anda ada dua pilihan:

• Beli TM certified equipment dari On Site Support team atau,

• Renew contract (dapat ganti equipment secara percuma)

If anda perlukan lebih maklumat atau pencerahan untuk sebarang masalah berkenaan TM Unifi, anda boleh chat dengan khidmat pelanggan TM di sini Unifi Chat

Berminat nak pasang unifi?

Whatsapp saya dengan klik link di bawah. Kita check coverage dulu

Nak daftar Unifi